Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:
- Viseeon Benelux SRL
- Maatschappelijke zetel: Friulilaan 36 bus 41, 1140 Evere, België
- Ondernemingsnummer (KBO): 1036.665.625
- E-mail: privacy@viseeon.be
Verzamelde gegevens
Wij verzamelen de volgende categorieën gegevens:
Via contact- en leadformulieren
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Postcode
- Type onderneming / omzet (simulator)
Navigatiegegevens
- IP-adres (geanonimiseerd)
- Bezochte pagina's, bezoekduur
- Browser- en apparaattype
- Verkeersbron (met uw toestemming via Google Analytics)
Doeleinden en rechtsgrondslagen
| Doeleinde | Rechtsgrondslag |
|---|---|
| Beantwoorden van contact- of offerteaanvragen | Uitvoering van een overeenkomst / precontractuele maatregelen |
| Doorverwijzen naar een partnerkantoor | Toestemming |
| Analyse van bezoekersstatistieken | Toestemming (analytische cookies) |
| Gepersonaliseerde reclame | Toestemming (marketingcookies) |
| Verbetering van onze diensten | Gerechtvaardigd belang |
| Naleving van wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
Bewaartermijn
- Leads / prospects: 3 jaar na het laatste contact
- Klantgegevens: 7 jaar na het einde van de contractuele relatie (Belgische boekhoudkundige verplichting)
- Analytische cookies: maximaal 13 maanden
- Serverlogs: 12 maanden
Uw AVG-rechten
Op grond van Verordening (EU) 2016/679 (AVG/GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018 beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage: een kopie van uw persoonsgegevens opvragen
- Recht op rectificatie: onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
- Recht op verwijdering: verwijdering van uw gegevens verzoeken
- Recht op gegevensoverdraagbaarheid: uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, leesbaar formaat
- Recht van bezwaar: bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang
- Recht op beperking: de verwerking in bepaalde gevallen beperken
- Recht om toestemming in te trekken: op elk moment, zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van eerdere verwerkingen
Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op met onze DPO via privacy@viseeon.be. U kunt ook een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA).
Cookies
Wij gebruiken cookies voor de werking van de site, publieksanalyse en reclame. U kunt uw voorkeuren op elk moment beheren via onze cookiebanner of ons cookiebeleid raadplegen.
Doorgifte buiten de EU
Sommige van onze dienstverleners zijn gevestigd buiten de Europese Unie. Deze doorgiften zijn gedekt door passende garanties:
- Google LLC (Google Analytics / Tag Manager) — VS — Gedekt door het EU-VS Data Privacy Framework en SCC
De hosting van de website wordt verzorgd door Amazon Web Services EMEA SARL in Frankrijk (regio Parijs, eu-west-3), binnen de Europese Unie.
Technische back-up van formulieren
Om de integriteit van uw aanvraag te garanderen in geval van een technische storing van onze CRM, worden de gegevens die u via onze formulieren verstuurt, ook gearchiveerd in een versleutelde opslag die wordt beheerd door Amazon Web Services EMEA SARL, gehost in Frankrijk (regio Parijs). Dit archief wordt maximaal 3 jaar bewaard vanaf de inzending, waarna het automatisch wordt verwijderd.
- Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang om de continuïteit van de verwerking van uw aanvraag te waarborgen.
- Locatie: Europese Unie (Frankrijk) — geen overdracht buiten de EU.
Wijzigingen van het beleid
Viseeon Benelux BV behoudt zich het recht voor dit beleid op elk moment te wijzigen. De geldende versie is de versie die op deze pagina is gepubliceerd met de datum van de laatste update. Bij substantiële wijzigingen wordt u per e-mail geïnformeerd als u ons uw adres heeft meegedeeld.
DPO-contact
Voor vragen over de bescherming van uw persoonsgegevens:
- Functionaris voor Gegevensbescherming (FG/DPO)
- E-mail: privacy@viseeon.be
- Adres: Viseeon België, Friulilaan 36 bus 41, 1140 Evere, België